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Probleme mit der Faxsoftware


Dienstagmorgen, der bereits bekannte DAU (=dümmster anzunehmender User) meldet sich bei der Support-Hotline und beklagt, dass seine Faxsoftware kein Fax verschickt, sondern nur lapidar meldet, dass der „Anschluss besetzt“ sei. Das folgende Gespräch entwickelt sich:

Supporter: „Sagt das Faxgerät überhaupt nichts? Piept es vielleicht?“
DAU: „Nein, das Ding macht nichts, überhaupt nichts.“
Supporter: „Auch keine Meldung am Display?“
DAU: „Nö. Da steht nur, dass es bereit ist.“
Supporter: „Steht eigentlich neben dem Fax ein Telefon, dass an der gleichen Steckdose hängt?“
DAU: „Ja, klar.“
Support (mit den Augen rollend): „Hmm, und? Klingelt’s jetzt bei Ihnen?“
DAU: „Nein, ich telefoniere doch gerade!“

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